모집(募集)
보험모집에서 말하는 <모집>이란 계약체결의 대리 또는 매개를 뜻한다. 매개(媒介)란 상당히 넓은 범위를 말하며, 보험내용의 설명 이외에, 직업적으로 보험회사를 소개하는 등의 행위도 포함된다. 다만, 단순한 전화의 중계, 청약등 서류의 정리만을 하고 있는 경우(내부사무)는 모집행위에 포함되지 않는다.